1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, reparaties en overeenkomsten van telefoon reparatie bus Emmen, hierna genoemd: “wij” of “ons”.
Door gebruik te maken van onze reparatieservice gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Reparatieafspraak
Een afspraak kan worden gemaakt via telefoon, website, e-mail. Wij proberen reparaties zo snel mogelijk uit te voeren.
De aangegeven reparatietijd is een inschatting en kan afwijken wanneer er onverwachte problemen worden aangetroffen.
3. Onderzoek en prijsopgave
Vooraf wordt indien mogelijk een prijsindicatie gegeven. Wanneer tijdens de reparatie blijkt dat extra werkzaamheden of onderdelen nodig zijn, nemen wij contact met u op voordat deze kosten worden gemaakt.
4. Betaling
Betaling dient direct na afronding van de reparatie te worden voldaan, tenzij anders afgesproken.
Betaling kan plaatsvinden via de beschikbare betaalmogelijkheden.
5. Garantie op reparaties
Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen geldt een garantie van 3 maanden, tenzij anders vermeld.
De garantie geldt niet bij:
• Nieuwe schade door vallen, stoten, vocht of verkeerd gebruik;
• Problemen veroorzaakt door software, updates of instellingen;
• Schade aan onderdelen die niet door ons zijn vervangen.
6. Dataverlies en gegevens
Wij adviseren klanten altijd om vooraf een back-up te maken van persoonlijke gegevens.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met uw toestel, zijn wij niet verantwoordelijk voor verlies van foto’s, contacten, bestanden of andere gegevens tijdens een reparatie.
7. Toestelcontrole en toegangscodes
Indien nodig kan een toegangscode of tijdelijke toegang tot het toestel gevraagd worden om de reparatie of test uit te voeren.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de reparatie en behandelen deze vertrouwelijk.
8. Niet-opgehaalde toestellen
Wanneer een toestel na meerdere herinneringen niet wordt opgehaald, behouden wij ons het recht voor om administratie- of opslagkosten in rekening te brengen.
9. Aansprakelijkheid
Wij behandelen uw toestel zorgvuldig, maar zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door bestaande gebreken, verborgen schade of omstandigheden buiten onze controle.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende reparatie is betaald.
10. Onderdelen
Wij kunnen gebruikmaken van originele, refurbished of kwalitatief gelijkwaardige onderdelen. De gebruikte onderdelen worden indien gewenst vooraf besproken.
11. Annuleren van afspraken
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd zolang de reparatie nog niet is gestart. Bij het niet verschijnen zonder bericht behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.
12. Contactgegevens
Telefoon reparatie bus emmen
06-43729620
reparatieoplocatie@outlook.com
Kvk: 60919469
Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer onze dienstverlening verandert.